Dans le cadre d’un partenariat progressif, le foyer H.J. McFarland Memorial Home et le Collège Loyalist ont créé un environnement d’apprentissage dynamique dans la classe vivante qu’ils ont récemment inaugurée. Ce modèle novateur redéfinit la formation des aspirant.e.s préposé.e.s. aux services de soutien à la personne (PSSP) en intégrant harmonieusement l’enseignement académique à une expérience pratique inestimable, directement au sein d’un foyer de soins de longue durée.
Une approche intégrée de l’éducation
Le modèle d’apprentissage expérientiel intégré est au cœur de cette classe vivante. Les apprenant.e.s du Collège Loyalist inscrit.e.s à la classe vivante dans le cadre du programme PSSP suivent des cours sur place, au foyer H.J. McFarland Memorial, où ils peuvent mettre en pratique les connaissances théoriques apprises en classe chaque semaine. Cette expérience d’apprentissage leur permet d’acquérir des connaissances auprès d’un large éventail d’éducateurs.trices, notamment des membres du corps professoral, du personnel expérimenté, des résident.e.s et des familles de résident.e.s. Cette approche garantit un apprentissage ancré dans des scénarios du monde réel, favorisant une compréhension plus complète de ce qu’il faut pour fournir des soins optimaux.
Un partenariat collaboratif
C’est en février 2024 que les premières démarches pour ce partenariat ont été entreprises. Les discussions entre le Collège Loyalist de Belleville et le foyer H.J. McFarland Memorial de Picton ont rapidement permis d’établir un objectif commun : améliorer les possibilités de formation pour les aspirant.e.s professionnel.le.s de la santé tout en répondant aux besoins critiques en matière de personnel dans le secteur des soins de longue durée. Le succès de cette alliance repose sur une communication fréquente et un engagement commun en faveur d’une formation en soins de santé mise de l’avant par la collectivité.
Pour assurer le succès de ce partenariat, il est crucial de préserver sa solidité à travers une communication transparente, une confiance réciproque et une vision commune. En fait, chaque fois que les apprenant.e.s viennent au foyer, l’enseignant.e, l’assistant.e de laboratoire et le coordinateur ou la coordinatrice examinent ce qui a fonctionné et ce qui pourrait être amélioré. Cette séance de débreffage peut porter sur différents sujets, allant du calendrier de certains cours à l’identification des apprenant.e.s plus timides qui pourraient être davantage sollicités la semaine suivante. Ce processus de réflexion permet à l’équipe de s’assurer qu’elle s’améliore, se perfectionne et apprend en continu, parallèlement aux apprenant.e.s. On en profite également pour planifier la semaine suivante, afin de rendre l’apprentissage interactif et amusant.
Des interactions enrichissantes
Dans le cadre de ce modèle d’apprentissage intégré, l’interaction est continue, respectueuse et ciblée. L’objectif est de créer un environnement où chaque personne — apprenant.e.s, résidente.s, membres du personnel et familles — se sent écoutée, valorisée et investie dans les processus d’apprentissage et de soins. Cette initiative à multiples facettes permet non seulement d’enrichir les résultats éducatifs, mais aussi d’améliorer grandement la qualité des soins et la satisfaction des résident.e.s.
Participant directement aux activités quotidiennes des résident.es., les apprenant.e.s prodiguent des soins et observent les besoins en temps réel. Les membres du personnel jouent un rôle crucial, offrant un retour d’information inestimable aux apprenant.e.s tout en leur transmettant les pratiques exemplaires. Cette dynamique est très propice aux interactions et a été magnifiquement illustrée lorsqu’une apprenante, qui rasait un résident, s’est mise à lui poser des questions et à écouter attentivement ses réponses. Cet échange, empreint de simplicité, mais d’une grande profondeur, a donné lieu à un moment de complicité et d’intimité et a permis au résident de participer activement à ses propres soins.
Des réussites et un avenir prometteur
Cette classe vivante cumule les réussites. Qu’il s’agisse de l’inauguration de la navette HealthPULSE, qui offre de nouvelles options de transport aux apprenant.e.s des programmes de soins de santé, ou de la remise des certificats de participation à la première cohorte d’apprenant.e.s de la classe vivante, chaque étape souligne les nombreuses retombées positives du programme. L’apprentissage est interactif et collaboratif; après que les apprenant.e.s ont complété les apprentissages requis, ils peuvent demander à pratiquer davantage certaines compétences ou encore proposer des conférencier.ère.s, comme des personnes nouvellement embauchées ou des employé.e.s de longue date, ou même d’autres étudiant.e.s. en service social qui sont plus avancés dans le programme, pour témoigner de leurs expériences et répondre aux questions. Le programme s’efforce d’intégrer le plaisir dans l’apprentissage, rendant le parcours éducatif stimulant et agréable.
Tourné vers l’avenir, le programme est conçu pour être viable à long terme, notamment grâce à l’intégration de la classe vivante dans le programme scolaire et au soutien apporté aux enseignant.e.s pour qu’ils continuent à développer leurs compétences professionnelles à l’aide de ce nouveau modèle. Cette approche donne aux enseignant.e.s la confiance nécessaire pour explorer activement et créer des expériences d’apprentissage uniques. En alignant le programme sur les normes d’éducation et en offrant un développement professionnel aux enseignant.e.s, on espère l’intégrer de façon permanente à la culture de l’école et qu’il ne relève plus d’une initiative distincte financée par des subventions. Ce faisant, on renforcerait les capacités internes, on réduirait la dépendance à l’égard du personnel externe et on assurerait la longévité du programme après un changement de financement ou de personnel.
Leçons apprises et conseils pour la suite
Cette initiative a permis de tirer des leçons inestimables et de souligner l’importance d’une communication claire, de la flexibilité et de la collaboration. L’établissement d’attentes réalistes, le maintien de contacts réguliers entre toutes les parties prenantes et l’adaptation au changement ont été des facteurs essentiels de réussite.
Les partenaires offrent les conseils suivants aux classes vivantes qui démarrent : impliquer les parties prenantes dès le début, donner la priorité à une communication ouverte et continue, et rester flexible et réceptif aux commentaires. Plus important encore, il faut reconnaître que l’établissement de relations solides entre les apprenant.e.s , les résident.e.s, les familles et le personnel est un gage de réussite. Il est important d’investir du temps dès le début pour établir une relation de confiance et une compréhension mutuelle afin d’obtenir des résultats plus durables et plus significatifs.
Perspectives d’avenir
La classe vivante McFarland-Loyalist est en constante évolution; chaque cohorte contribuant à son amélioration et à sa croissance. Fonctionnant actuellement selon un modèle hybride où l’apprentissage est réparti entre l’école et le foyer de soins de longue durée, l’avenir offre des possibilités prometteuses.
À l’heure actuelle, les apprenant.e.s sont placés dans la classe vivante dans le cadre de l’admission régulière au programme PSSP du Collège Loyalist, en fonction des places disponibles dans le programme et de leur intérêt. L’étape suivante consisterait à créer un volet dédié à la classe vivante au sein du collège, permettant aux apprenant.e.s de s’inscrire à ce programme immersif dans le cadre d’une procédure de demande formelle. Ce volet spécialisé permettrait de suivre tous les cours directement dans le foyer de soins de longue durée, ce qui garantirait une expérience plus intégrée dès le premier jour.Les retombées positives de la classe vivante se font déjà sentir, comme en font foi ces témoignages touchants : « J’aime beaucoup les étudiants, ils font du bon travail. » dit un des résidents. Un membre du personnel dévoué avait également des bons mots à leur égard : « Je suis heureuse de pouvoir former de futurs préposés de services de soutien. Après 26 ans comme préposée, j’ai vu beaucoup de choses et j’ai connu beaucoup de résidents. Ils sont vraiment comme des membres de la famille. Cette expérience a fait de moi une meilleure préposée et m’a permis de transmettre mon savoir-faire à la future génération de préposés. J’ai la chance de transmettre les connaissances que j’ai puisées dans mon expérience en soins de longue durée, de sorte que les étudiants bénéficient d’un apprentissage directement sur le terrain. Cela leur permet de s’investir et de participer activement à leur formation ici, au foyer. »
